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| 1，什么是小红书矩阵号？ 小红书矩阵号是商家通过注册多个小红书账号，发布笔记内容进行引流，销售同一个品牌/产品，通过复制账号的运营模式，放大流量渠道形成的流量账号矩阵。 | |||||||||
| 2、普通人也可以做矩阵号吗？ 矩阵号不分团队或个人，有合适的产品和一定的学习能力以及执行能力，都是可以做矩阵号的，目前我遇到过非常优秀的男生，只有高中文凭，自己运营4个账号，每个月稳定有3-4W的收入。 | |||||||||
| 3、做矩阵号需要多少投入？ 个人号：一个账号配置一个手机（700元左右的安卓手机），一张电话卡（30元），货源一件代发。 企业号：个体户执照100元，认证费用600元，手机700元，电话卡100元，货源一件代发。 | |||||||||
| 4、变现周期需要多久？ 最快的1个星期。 前提是：持续发作品！小红书引流主要是靠笔记的曝光量来获取客源的。账号运营的好，基本上1个月时间就可以赚到钱。 | |||||||||
| 5、什么产品适合做小红书引流？ 小红书的用户86%以上都是一二线城市的女性，所以在选品的时候，需要符合平台人群的喜好。 最好是具备差异化，高品质，高频使用、有一定利润，有一定复购率，以及卖点突出的产品。 | |||||||||
| 6、引流是去到哪里成交？ 微信、淘宝天猫、京东、线下同城实体店、小红薯店都是可以承载客户下单的。具体引流到哪里成交，根据个人的特点而定。 | |||||||||
| 7、一个人可以实名几个账号？ 一个身份证只能实名认证一个账号，如果开薯店，或者直播的话，需要实名认证，正常发笔记私域引流可以不实名。 | |||||||||
| 8、一个营业执照可以认证几个账号？ 一个营业执照可以认证3个企业号，企业执照和个体执照均适用。做矩阵号，我们一般都是用个体户执照。 | |||||||||
| 9、个人账号与企业账号有什么区别？ 个人账号的身份属性是博主，内容以个人体验分享为主，适合打造个人IP，强内容，弱营销，需要软植入，平台对个人身份的广告行为管控得较严，对内容的创作门槛较高。 | |||||||||
| 企业账号的身份是一个公司/品牌，内容以产品分享为导向，吸引的用户更精准垂直，引流变现能力更强。 认证的企业号在账号功能上也有一定差异，粉丝管理和营销活动等等。 | |||||||||
| 10、矩阵号运营都是实拍图片吗？ 具体看什么产品，有实物样品的话，建议实拍，做出有场景感的图片，可以更容易激发用户的购买欲望。 非实物的产品，例如团建旅游、教资学习、以及留学相关的项目，主要以采集相关的图片素材来写笔记。 | |||||||||
| 下面来说说矩阵号运营的基础设备 | |||||||||
| 11、一台手机可以同时切换运营多个账号吗？ 不能。 运营小红书的原则是“一机一卡一号”，在同一部手机频繁切换不同的账号，有可能会被识别为营销账号，对账号带来限流、降权的风险。 | |||||||||
| 12、矩阵号可以连接WIFI网络吗？ 不能。 多个账号连接同一个wif，会被识别为营销账号，会造成所有账号集体降权限流，小红书系统是能够识别每一个账号的网络IP的。 | |||||||||
| 13、可以用注册过很久的账号认证企业号吗？ 注册过很久未使用，未发布过笔记的账号，是可以认证成为企业号的。 发布过笔记，但数据不好，或者出现违规行为的账号，建议不要用来认证成为企业号，会影响账号后续的流量。 | |||||||||
| 14、账号需要养号吗？ 个人账号建议一定要去养号，大概7天左右； 企业号可以不养号，认证后第一天就可以立即发笔记，为了让内容准备地更充分一点，可以用这个账号通过搜索行业关键词，找一下对标账号学习借鉴一下。 | |||||||||
| 15、养号的流程是怎么养的？ 1）每天在平台花30分钟左右浏览其他账号的笔记 2）通过关键词搜索你感兴趣的领域笔记 3）点赞、评论、收藏、关注几个你喜欢的博主笔记，每天评论3-5个号 | |||||||||
| 16、刷数据会对账号有影响吗？ 刷粉、刷赞、刷评论、刷播放都是违规行为，小红书的IA系统都会检测到的，轻则限流，重则封号。 | |||||||||
| 17、大量删除笔记会怎么样？ 短时间内频繁大批量删除笔记，会对账号造成数据异常，进入监控期，会影响账号的流量推荐。可少量删除一些质量不好的笔记，建议每天不超过3篇。 | |||||||||
| 18、频繁修改账号的简介，会有什么影响？ 频繁改简介没有什么影响，只要是简介中没有违规敏感的介绍。个人简介一周只能修改3次，建议想好以后再改。 | |||||||||
| 19、账号可以异地登录吗？ 尽量不要异地登录，比如前一秒在广州，后一秒到北京，再下一秒去了哈尔滨，这种不符合物理学的操作。虽然官方没有明确说明不可以，但多一事不如少一事。 | |||||||||
| 20、批量注册小红书应该注意哪些？ 我自己公司做了30多个号，为了避免客观因素上的限流，全部统一一个手机，一个手机卡，开4g流量，注册一个小红书号，模拟正常的人为操作，不被平台抓住把柄就基本没事；切记不可以在同一个手机上注册很多账号，这样是容易限流的。 | |||||||||
| 下面说说矩阵账号运营需要了解的部分： | |||||||||
| 21、新账号数据差怎么办？ 刚认证的账号，小眼睛少，甚至都不到100，需要从几个方面去自查： 1）新账号权重较低，IA暂时无法识别该推荐给哪些人群标签，建议增加账号在小红书的活跃度，多发优质笔记，将账号权重提起来。 2）笔记中有不但描述，敏感词，违禁词等因素，自查笔记内容，优化笔记健康度。 3）账号有历史遗留问题，登录的手机或注册的手机号，之前有登录运营过违规处罚的账号。 | |||||||||
| 22、笔记发出去需不需要投薯条？ 矩阵号的运营是以自然流量为主，不以付费推广，含薯条在内的推广手段来引流的。前期为了测试笔记的质量，可以适当投放点薯条看数据。 但是切记，爆文不是投出来的，基础数据越好，薯条投放效果就好，基础数据差，可能薯条也花不出去。 | |||||||||
| 23、投放薯条需要注意些什么？ 投放薯条的笔记，要注意标题、封面的点击率，吸引用户的眼球，前期投放时，要先做测试，如果点击率达到15%以上，就可以继续投放。 | |||||||||
| 24、多个账号是怎么矩阵，是直接把图片和笔记复制过来就行，还是重新拍图和写笔记？ 矩阵的本身就是由多账号组成的，每个账号的图片和文案都是需要有差异化的，需要为每个账号配置不同素材，不能直接复制粘贴，否则会被判定雷同，搬运，从而限制流量推荐。 | |||||||||
| 25、医美行业可以做吗？ 医美、减肥、美白祛斑这些行业，小红书在内容方面审核得很严，对效果相关的关键词卡得很死，不能过度夸大，虚假宣传。 企业号不太适合做，个人号可以做，但是难度较大。 | |||||||||
| 26、笔记发出去，没有流量，也搜不到是什么原因？ 系统没有收录你的笔记，因此没有推荐。无法收录，主要是因为笔记中带有违禁词，敏感词，或者违反平台规则，限制了流量。 | |||||||||
| 27、笔记中带多少个话题比较好？ 正常一篇笔记可以参与多个话题，建议参加3-4个跟你的笔记主题强相关的话题，并不是带得越多越好。 | |||||||||
| 28、每天最多可以发布多少篇笔记？ 个人号最好是日更1条，重点把笔记内容质量做精。 企业号前期数据不稳定的时候，建议先把数据做起来，待小眼睛连续一周都超过500个小眼睛的时候，可以尝试每天更新3-5条。 高频发笔记，本身是违法小红书规则的。但是目前我已经测试过，每天最高可以平均2小时发布1条。 | |||||||||
| 29、刚发布的笔记数据不好，修改笔记有影响吗？ 发布的笔记在1-2小时内，小眼睛不到100，可以进行二次修改，但是不宜大范围改动，也不宜太频繁地修改。如果二次修改之后的笔记质量还不如第一次，系统可能会暂停对笔记的推荐。 再次修改笔记，系统会进行新的审核。 | |||||||||
| 30、小眼睛和点赞评论比例大概是多少？ 据大概估算，小眼睛/赞藏评在5%左右，高于5%，说明这条笔记容易获得互动，低于5%，需自查一下笔记是否有问题。大部分的笔记互动率在3%左右。 | |||||||||
| 下来我来说说发布相关的问题： | |||||||||
| 31、笔记支持什么尺寸的图片和视频？ 图片支持1:1和3:4，视频支持3:4和9：16。 需要注意的是照片的显示区域为第一张图片的区域，所以上传相同尺寸的照片效果会更好。 | |||||||||
| 32、笔记的字数限制是多少？ 小红书笔记的字数不可超过1000字，表情、符号也算一个字符。 | |||||||||
| 33、笔记标题的字数限制是多少？ 标题的字数为20个字，包含表情和标点符号，标点符号算半个字符。 | |||||||||
| 34、如何解锁置顶笔记功能？ 发布笔记数量大于20篇，就可以有笔记置顶功能了。 | |||||||||
| 35、发布的笔记，可以修改吗？ 当然可以，数据表现不好，是可以进行优化修改的。 图文笔记可以点击笔记右上角“”选择“编辑”增加或删除图片、标签、更改图片滤镜等，修改笔记文本内容但不可以调整图片尺寸。 视频笔记仅支持笔记文字地点、话题等内容的修改，不能编辑视频本身。 不过建议不要多次修改笔记，很容易掉收录和排名。 | |||||||||
| 36、小红书的图片/视频素材怎么传输不被压缩？ 用QQ从A手机传输到B手机，压缩的分辨率会很低，基本不会影响质感。 | |||||||||
| 37、企业账号可以随意更换推荐的商品吗？ 在同一品类下是可以随意推荐的，比如账号认证的外显身份是服饰店，即可以推荐服装鞋子包包和饰品，包含内衣内裤家居服，以及一些小配饰。 但不能推荐化妆品等非认证的行业品类。 | |||||||||
| 38、企业号可以用商家的图片来发笔记吗？比如买家秀，淘宝图片。。 可以，需要进行二次创作优化。 从商家的店铺下载下来的图片，由于已经有了互联网的id印记了，且分辨率也受到压缩。 可使用第三方美图软件对图片进行创作，加滤镜、修复分辦率、加贴纸、字幕等方式，重新保存即可作为一张新的图片。 | |||||||||
| 39、小红书的图片都需要自己拍吗？ 原则上是自己拍素材，确保账号的质量以及快速优化，最好是自己有样品拍图片。 | |||||||||
| 40、矩阵号的笔记内容可以重复发吗？ 可以模仿爆文，但不要原文重发。找出自己或他人的爆文的爆点，笔记结构，笔记主题封面，进行爆文复制。 | |||||||||
| 以下说说比较重要的：私域导流。 | |||||||||
| 41、评论区和私信中可以直接给链接吗？ 不能。评论和私信中均不能出现链接、第三方平台类似微信、淘宝、京东等字眼，以及二维码。 | |||||||||
| 42、群聊里面可以直接发微信吗？ 不可以。 偶尔发没有事，频繁发微信及二维码，一样也是能被检测到的。 | |||||||||
| 43、导流行为被检测到会受到怎样的处罚？ 小红书对导流行为已经抓的很严，第一次警告，情节严重的直接禁言限流7天。 第二次禁言限流7天，第三次禁言限流30天，严重的直接封号。 | |||||||||
| 44、被系统禁言限流后如何补救？ 立即停止导流行为，如果封禁时间不长，7天左右的话，可以继续发布笔记，降低发布频率，从日更变成隔日一更，不要断更。等待解封以后，数据会恢复正常，但多少会影响一些流量。 | |||||||||
| 45、如何提高粉丝的私域加微率？ 设计好导流话术，先在小红书私信中通过交流筛选，购买欲望较强的客户，才引导她加微信。话术提前设计好，快速get到用户的需求。 | |||||||||
| 46、单篇笔记提示违规需要删除吗？ 提示违规的笔记，先看一下是因为什么原因违规，正常笔记不是因为侵权、假冒、封建迷信等严重问题，是可以修改笔记的。如果没有可修改的权限，那就直接删除。 | |||||||||
| 47、笔记被抄袭/盗用了怎么办 如果发现笔记被抄袭、盗用，可以在抄袭笔记的【笔记详情页】点击右上角，在弹出菜单中选择【举报】，举报理由请选择“抄袭他人内容”，并在举报原因中添加原始笔记链接，或添加原始笔记图片，以及发布笔记的时间，官方会在核实后对抄袭行为做出处理。 | |||||||||
| 48、为什么你发的评论回复别人看不到？ 频繁的回复，和回复一些明显的导流信息，被视为数据异常账号的回复，点赞、关注，系统会对该账号进行屏蔽，自己可以看到，别人看不到。 | |||||||||
| 49、如何提高私域转化率？ 加到微信私域的用户，通常会对我们的朋友圈进行风险和信任评估，所以朋友圈的运营，对客户下单起到非常重要的影响。 客户咨询的同时，设计好销售话术，提前准备好应对客户提出的问题，打消他们的疑虑。 | |||||||||
| 50、如何快速复制矩阵账号？ 矩阵账号的复制，都是从0-1开始的。 我们可以准备6-10个号，同步跑，留下质量好的1-2个号，把1-2个账号运营好，找到运营的规律，有了一定的经验和数据以后，开始大量复制新的账号。 | |||||||||
